신용회복위원회

내   용: 건강보험공단 시스템 점검으로 인한 간편대출 스크래핑 순단안내

일   시: 매주 금요일 22시 ~ 일요일 21시 

제한서비스: 작업 시간 중 사이버지부 (웹, 앱) 간편대출 서비스 스크랩핑 순단 될 수 있음

 위원회 정보시스템의 지속성·확장성 확보를 위한 작업을 실시하고자 합니다.

□ 작업내용: 정보시스템 자바 버전 업그레이드 적용 

□ 작업시간: 2022. 05 10. (화) 18:30 ~ 20:00 (1시간 30분)

□ 제한서비스: 사이버지부,  신용교육원, 채권금융, 심의위원 시스템

내   용: 서울보증보험 주전산센터 계정계 시스템 재기동으로 인한 간편대출 제한 안내

일   시: 2022.05.10.(화) 23:30 ∼ 2022.05.11.(수) 04:30 (5시간)

제한서비스: 사이버지부 (웹, 앱) 간편대출 서비스

전산시스템 개선에 따른 서비스 중단 사전안내

신용회복위원회를 방문해주신 고객님께 깊이 감사드립니다.
우리위원회는 더 나은 서비스를 제공하고자 전산환경개선을 추진하였습니다.
새로운 전산시스템 오픈을 준비하기 위해 온라인 서비스가 일시적으로 중단될 예정이오니

고객님의 양해를 부탁드립니다.
이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.

□ 일시중단 기간

 ㅇ ’22. 4. 15(금) 20:00 ~ 4. 18(월) 09:00

* 작업 진행 상황에 따라 중단시간이 변경될 수 있습니다.

□ 일시중단 내용

 ㅇ 신용회복위원회 홈페이지, 사이버상담부 홈페이지, 신용회복위원회 앱, 신용교육원 홈페이지

※ 유의사항

채무조정 변제금 및 대출금 입금이 중단됩니다.
사이버상담부 홈페이지 및 모바일 앱을 통한 채무조정 및 소액금융 신청이 중단됩니다.
콜센터(☎1600-5500) ARS 안내가 중단됩니다.

1. 일정

  □ 2022. 4. 5.(화) 18:30 ~ 24:00 (5시간 30분)

  ※ 정기점검 중  서비스 모두 중지

  □ 제한서비스: 홈페이지, 사이버지부(웹, 앱), 신용교육원, 채권금용회사업무시스템 등

2. 주요 내용

  □ 정보시스템 정기점검

   o 주요 정보시스템(서버, DB, 보안장비 등) 재부팅

  □ 서버보안 솔루션 설치 및 정책 설정

   o 서버보안 솔루션 운영을 통한 보안성 향상

  □ 전자문서 스토리지 변경

   o 전자문서 속도 향상을 위한 신규 스토리지로의 변경

  □ 사이버지부 신규 서버로 이관

   o 통합전산 신규 장비로 사이버지부 이관

신용회복위원회 사이버지부 서버이전 작업에 따른 서비스 이용제한 안내

사이버지부 서버이전 작업으로 서비스 이용에 제한이 있음을 알려드립니다.
물리적 장비 교체가 있기에 일시적인 중단이 아닌작업 시간 동안 업무가 불가합니다.

□ 작업내용: 사이버상담부 (PC웹, 스마트폰 앱) 서버이전

□ 작업시간: 2022. 4. 4. (월) 18:00 ~ 24:00

□ 제한서비스: 사이버상담부(PC웹, 스마트폰 앱) 접속 제한